BEST OF THE BEST

מבוא:

"מועדון נאמנות הטוב שבטוב" הינה תכנית נאמנות שנועדה ומחויבת להפוך את האירוח שלך ברשת המלונות הקסומה Aquila Hotels & Resorts למתגמל יותר. כחבר מועדון, אתה תוכל להשתייך לאחת מרמות חברות הבאות: הפלטינה והיהלום. בהתבסס לסוג הלינה שבחרת, תזכה בנקודות (כוכבים) כתגמול בכל פעם שאתה מתארח באחד מאתרי Aquila.

אורחינו היקרים, החברים במועדון, יכולים לממש כוכבים כדי לקבל בחינם ארוחות, משקאות, קוקטיילים, לינות ואפילו טיפולי ספא ברשת המפוארת של מלונות Aquila ולנצל בו זמנית מספר הטבות נוספות כגון: העדפת חדר בסוג הלינה שהוזמן ומים מינרלים, יין, מתנה שבחרנו, ופרחים עם קבלת החדר.

עולם מיוחד של הטבות שנוצר אך ורק בשבילך.
הכוכבים שאתה צובר מבוססים על סוג הלינה שבחרת ונזקפים לחשבונך בעת העזיבה. מטרתנו היא לגמול אותך על אמונך. ככל שתהיה לנו ההזדמנות לברך את בואך ברשת המלונות Aquila Hotels & Resorts, כך נוכל לתגמל אותך יותר..

 

כיצד תוכל להפוך לחבר מועדון

אנא מלא את טופס ההרשמה ומסור אותו לדלפק הקבלה או למחלקת קשרי האורחים במלון שאתה מתארח. ניתן גם להגיש בקשה לחברות באופן מקוון דרך האתר. כל אורחנו יכולים להפוך לחברים ב-"מועדון נאמנות הטוב שבטוב". החברות היא חינם .

צבירת כוכבים

לאחר שתקבל את כרטיסך, בעת העזיבה מהמלון, אתה תזוכה בכוכבים עבור כל לילה שלנת בכל מלון של הרשת Aquila Hotels & Resorts. ניתן לזכות בכוכבים רק אם תציג את כרטיס החבר שלך לדלפק הקבלה עם הגעתך למלון.

כיצד זוכים בכוכבים

הכוכבים שאתה צובר מבוססים על סוג הלינה שבחרת ונזקפים לחשבונך בעת העזיבה. ככל שתשהה בתדירות גבוהה יותר במלונות של הרשת Aquila Hotels & Resorts, כך התגמול שלך יהיה נדיב יותר.

סוג הלינה

כמות הכוכבים לפי לינה ולפי חדר

לינה סטנדרטית

4 כוכבים

לינה מפוארת

6 כוכבים

הנך זכאי לצבור כוכבים בכל המלונות של Aquila Hotels & Resorts או במלונות City. צבירת הכוכבים מתחילה מהשנה בה הגשת בקשה לחברות. לא ניתן לקחת בחשבון ביקורים קודמים. ההטבות במלונות הנופש שלנו שונות מההטבות במלונות העיר שלנו. למידע נוסף עיין באתר האינטרנט בכתובת www.aquilahotels.com

ATLANTIS HOTEL IN CRETE

למועדון הנאמנות שלנו שתי רמות:

כרטיס חבר פלטינום (PLATINUM)

כרטיס הפלטינום מופעל ברגע שאורח צובר את המספר המינימלי של 24 כוכבים בכל אחד ממלונות הרשת Aquila Hotels & Resorts ועד שהחבר יצבור 320 כוכבים.

24 עד 320 = כרטיס פלטינום (PLATINUM)

כרטיס חבר יהלום (DIAMOND)

כרטיס היהלום תקף לאחר שאורח צובר 321 כוכבים. לאחר מימוש כוכבים מחשבונך, הזכויות הנובעות מכרטיס היהלום תישארנה זהות ואתה תוכל להמשיך לצבור עוד כוכבים.

321 ומעלה = כרטיס יהלום (DIAMOND)

פינוקים והטבות – מלונות נופש
(תקף רק לשהייה מינימלית של 7 ימים)

כרטיס פלטינום

  • העדפת חדר מסוג הקטגוריה שהזמנת (בכפוף לזמינות ובתנאי שהזמנתך בוצעה לא יאוחר מחודשיים לפני מועד ההגעה)
  • מתנה שבחרנו במיוחד
  • שובר לקוקטייל שתוכל להשתמש במקום מכירת מזון ומשקאות נבחר
  • מים מינרליים ויין עם הגעתך לחדרך
  • פרחים בחדרך
  • הנחות במחלקות נבחרות של המלון
  • 15% הנחה על הזמנות ישירות או דרך האתר שלנו *
  • מימוש כוכבים עבור ההוצאות האישיות שלך בזמן האירוח במלון (כוכב אחד = €1.00)

כרטיס יהלום

  • העדפת חדר מסוג הקטגוריה שהזמנת (בכפוף לזמינות ובתנאי שהזמנתך בוצעה לא יאוחר מחודשיים לפני מועד ההגעה)
  • מתנה שבחרנו במיוחד
  • שובר לקוקטייל שתוכל להשתמש במקום מכירת מזון ומשקאות נבחר
  • מים מינרליים ויין עם הגעתך לחדרך
  • בקבוק יין מבעבע
  • פרחים בחדרך
  • הנחות במחלקות נבחרות של המלון
  • שימוש יום בחדר עד השעה 18:00 ביום עזיבתך ללא חיוב נוסף
  • ארוחת ערב אחת בחינם במהלך שהותך במקום מכירת מזון ומשקאות נבחר
  • 20% הנחה על הזמנות ישירות או דרך האתר שלנו *
  • מימוש כוכבים עבור ההוצאות האישיות שלך בזמן האירוח במלון (כוכב אחד = €1.00)
  •  

*

  • בקר במנוע ההזמנות הרשמי שלנו.
  • בחר את המלון המועדף עליך.
  • הזן את קוד רמת החברות שלך בשדה "קוד שובר/פרומו (PLATINUM או DIAMOND) להפעלת ההנחה המגיעה לך.

כיצד אוכל להשתמש בכוכבים שלי?

כוכב אחד = €1.00

AQUILA HOTELS

1. מימוש כוכבים עבור השירותים הבאים:

(כוכב אחד = €1.00)

ניתן לממש כוכבים בקלות עבור השירותים והמוצרים הבאים:

  • מחלקות מזון ומשקאות (משקאות, ארוחות, שדרוג ארוחות, ארוחות א-לה-קארט, שירות חדרים ועוד)
  • שדרוג חדר
  • צ'ק-אאוט מאוחר (למחזיקי כרטיס יהלום ללא תשלום)
  • שותפים חיצוניים כגון ספורט מים, השכרת רכב, טיפולי ספא, מרכז צלילה, מספרה (שירותים אלה משתנים ממלון למלון)

תהליך

עשה זאת בעצמך!

בכל פעם שתשתמש באחד השירותים או מוצרים אלה, תוכל  לממש כוכבים ישירות במחלקה או לחייב את חשבון החדר ולממש כוכבים בסוף השהייה שלך. *

למימוש כוכבים עבור שירותים המוצעים ע"י השותפים החיצוניים שלנו, אנא צר קשר עם דלפק הקבלה או עם מחלקת קשרי האורחים כדי לקבל שובר.

*לא ניתן להחליף כוכבים במזומן. ניתן להשתמש אך ורק בכוכבים שנצברו בביקורים קודמים. לא ניתן לממש כוכבים לתשלום (עבור טיולים, מוניות וכדומה) ועבור לינה.

.

2. לינה חינם

לינות חינם מוצעות לפי סוג החדר ותכנית הארוחות שבחרת במהלך חמשת הביקורים האחרונים במלון בו שהית. נדרש לתאם כל בקשה בנוגע ללינה או שהייה בחינם לפני הגעת האורחים, באמצעות מחלקת "מועדון נאמנות הטוב שבטוב". האורחים אינם רשאים לדרוש לינות חינם במהלך שהותם, אלא אם בוצע ההסדר האמור לעיל. אנא צור קשר עם צוות מועדון הנאמנות בכתובת דוא"ל הבאה: [email protected]

ניתן לממש לינות בחינם באופן חלקי או בבת אחת, כלומר לבחור את האפשרות הטובה ביותר בהתאם לצרכים שלך:

  • 2 לינות חינם לאחר צבירת 400 כוכבים
  • 3 לינות חינם לאחר צבירת 480 כוכבים
  • 5 לינות חינם לאחר צבירת 560 כוכבים
  • שהייה חינם במשך שבוע לאחר שצבירת 640 כוכבים

אנא בקר באתר האינטרנט שלנו www.aquilahotels.com שממנו מתאפשרת גישה לחשבונך דרך דף המועדון.

.

תנאי ההשתתפות:

1. "המיטב של המיטב – מועדון הנאמנות באתר הנופש" רשאי, באופן מעיד, לשנות את הליך זכיית הכוכבים, למשוך, להגביל, לשנות או לבטל הטבות ולשנות קטגוריות מועדוני לקוחות בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
2. כרטיס החבר "הטוב ביותר במיטב – מועדון הנאמנות של אתר הנופש" מונפק ללא תשלום וניתן להנפיק רק בכל מלונות הנופש מקבוצת אקווילה.
3. כרטיס החבר יכול לשמש רק את האנשים המוזכרים בטופס הבקשה ולא ניתן לבצע העברת הטבות או כוכבים.
4. ניתן להנפיק כרטיס אחד למשפחה. ילדים בגילאי 0-17 זכאים לחלוק את אותו כרטיס עם הוריהם.
5. ילדים מעל גיל 18 רשאים לבקש כרטיס אישי רק אם הם שוהים בחדר נפרד במלון.
6. ההטבות ניתנות רק לאחר הצגת כרטיס החבר בקבלת המלון בעת ​​ההגעה. ההטבות אינן ניתנות לפני קבלת הבקשה המלאה או לאחר עזיבת הלקוח מהמלון.
7. ההטבות "הכי טובות – מועדון הנאמנות של אתר הנופש" שונות מאלה שמציעות מועדון הנאמנות העירוני "הכי טובים".
8. כל ההטבות הרשומות בעלון הנוגע לחברים השוהים לפחות 7 ימים ניתנות במלונות הנופש.
9. החברים שלא חזרו לאחד ממלון קבוצת אקווילה מלונות & ריזורט בתוך שלוש שנים, נחשבים כלא פעילים ומעמד החבר מופרע. כתוצאה מכך, התכתובת נקטעת וכרטיס החבר נסגר. כוכבי "המיטב מהטובים ביותר – מועדון הנאמנות של אתר הנופש לא יאבדו אם מבקר יחזור בעתיד מכיוון שכרטיס ההטבה מופעל מחדש באופן אוטומטי.
10. "המיטב של המיטב – מועדון הנאמנות באתר הנופש עשוי להשעות את חברותו של מבקר המתנהג כראוי או מתנהג באופן שאינו עולה בקנה אחד עם החוקים המקומיים או חוקי המדינה.
11. חברות, חברות בענף התיירות ועובדי מלונות אקווהילה ואתרי הנופש אינן זכאיות להירשם ל"מיטב מועדון הנאמנות הטוב ביותר ".
12. חברים שאינם מעוניינים לקבל מידע / התכתבויות על ידי "מועדון הטוב ביותר – מועדון נאמנות הנופש" חייבים ליידע את מנהל יחסי הציבור.
13. הגרלות ומבצעים הנוגעים למועדון הנאמנות של אתר הנופש "הכי טובים", מועברים תמיד באמצעות כתובת אלקטרונית.
14. הגנה על נתונים אישיים: הגנה על הנתונים האישיים שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו. למידע נוסף על עיבוד הנתונים האישיים שלך על ידי Aquila Hotels & Resorts.
14.1. נתונים אישיים שאנו מעבדים: חברת Aquila Hotels & Resorts אוספת ושומרת על המידע הבא: שם, מין, כתובת, תאריך לידה, טלפון, פקס וכתובת דואר אלקטרוני. אנו אוספים גם את שמות ילדיך אם אתה מספק לנו את הסכמתך המפורשת.
14.2. מדוע אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך:
14.2.1. מידע בנושאים הנוגעים לשירותים הניתנים: אם Aquila Hotels & Resorts רואים צורך ליידע את בעלי הכרטיס בנושאים הקשורים למנוי שלהם, ישמש בפרטי הקשר שתספק לנו. ההרשמה למועדון הנאמנות של אתר הנופש "מיטב הטוב ביותר" ניתנת על פי הסכמתך. אם תבחר למשוך את הסכמתך, לא נוכל לספק לך את ההרשאות וההצעות המיוחדות ו / או ההנחות המוצעות לחברי התוכנית.
14.2.2. שיפור השירות: אנו שומרים על המידע שלך ועל רישום השימוש בשירותים שלנו על מנת לחלץ נתונים סטטיסטיים המאפשרים לנו להעריך ולשפר טוב יותר את השירותים שלנו.
14.2.3. חומר שיווקי: אם סיפקת את הסכמתך, ניצור איתך קשר בפרטי יצירת הקשר שמילאת בעת הנפקת כרטיס הנאמנות של אתר הנופש "מיטב הטוב ביותר" בכדי ליידע אותך על שירותים אחרים שאנו מספקים ו / או אירועים ופעילויות.
14.2.4. פרסום ממוקד: על ידי בחירת השדה הרלוונטי, אתה מספק את הסכמתך לעבד את המידע הנוסף שאתה נותן לנו ולשלוח לך עדכונים התואמים לפרופיל שלך כיוון שהוא מבוסס על דמוגרפיה (מין, גיל), העדפות וצרכיך.
14.3. מי מקבל ומעבד את הנתונים האישיים שלך: גישה למידע שלך יכולה להינתן רק לעובדים מורשים כראוי או לשותפים חיצוניים הפועלים מטעמנו על ידי מתן שירותי IT להקלטה ואחסון הנתונים שלך ו / או שירות לקוחות ו / או שליחת עדכונים, הודעות קידום מכירות. או ביצוע מחקר שוק מטעמנו.
14.4

. כמה זמן אנו שומרים את הנתונים האישיים שלך: אנו נשמור את הנתונים שלך כל עוד אתה נשאר חבר ב"מועדון הטוב ביותר – מועדון הנאמנות של אתר הנופש ". לאחר מכן הנתונים שלך יימחקו, ואתה כבר לא יהיה חבר במועדון הטוב ביותר – מועדון הנאמנות של אתר הנופש, אלא אם כן אתה מסכים שוב לעיבודם. בכל מקרה, יש לך את הזכות לבקש הפסקת תקשורת לצורכי פרסום ו / או מחיקת המידע שלך בכל עת.
14.5. יש לך את הזכות: Α) לבקש גישה לנתונים האישיים שלך. Β) לבקש תיקון הנתונים האישיים שלך אם הם אינם מדויקים או אינם שלמים. ג) לבקש מחיקה של הנתונים האישיים שלך, אם מתקיימים תנאי החוק. ד) לבקש הגבלת עיבוד הנתונים האישיים שלך רק למטרות ספציפיות. Ε) לבטל, בכל עת, את הסכמתך לעיבוד הנתונים האישיים שלך למטרות שיווק על ידי ביצוע ההוראות המופיעות באתר החברה או על ידי שליחת דוא"ל או בקשה בכתב לפרטי יצירת הקשר להלן. במקרה זה, אנו נעצור את עיבוד הנתונים האישיים שלך למטרות אלה מבלי להשפיע על החוקיות של כל עיבוד המבוסס על הסכמה לפני משיכתו.
אם אתה סבור שזכויות הגנת המידע שלך הופרו, יש לך את הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת המידע. (www.dpa.gr)

פרטי הקשר של אתרי נופש:
אדליאנוס קמפוס 74100, רתימנו, כרתים
טלפון: +30 2831 200100 דוא"ל:

[email protected]